采集60周岁以上的老年人的基础信息，形成老年人基础数据库。信息采集包括居住状况、健康状况、生活自理能力、有何养老保障和医疗保障、目前急需解决的问题等。
老龄委工作人员将各街道递交的信息录入系统，系统统一制作卡证或补证，制证简单、无需照片、身份证信息自动读取。
系统将80周岁以上老年人自动分成三个年龄段，实现尊老金自动发放和补发功能。
建立各类老年人信息指标，系统根据指标自动分析，形成老年人养老需求评估报告。
为政府提供养老机构相关基础信息并据此发放援助补贴等，帮助各级政府解决机构养老服务管理和监督。
为政府提供居家养老相关基础信息并据此发放援助补贴等，帮助各级政府解决居家养老服务管理和监督。
建设老年人健康档案信息，对老年人的生活习惯、病史情况、诊治情况、体检结果及疾病发展和治疗治愈过程进行追踪管理。
为养老机构提供信息管理服务，包括服务管理、人力资源、安全管理、财务管理、物业管理、决策统计、系统管理等功能。
通过二维码、GIS等手段监控服务人员的服务时间和服务质量，有效避免服务商作弊。
老年人及其亲属可以查看养老机构的基本信息、床位数、入住价格等来选择是否预约入住。
用于管理志愿者和相关的团队活动，老人通过平台表达需求，平台派遣在册的志愿者上门服务，从而让各项活动得到更好的开展。
志愿者把参与公益服务的时间按小时存入时间银行，当自己遭遇困难时可从中支取“被服务时间”。
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